Home » Klachten & Suggesties

Klachten & Suggesties


Bij Ero-dreams draait alles om tevreden klanten. Heeft u een vraag of klacht dan horen wij dit graag. U kunt uw vraag of klacht richten aan de afdeling klantenservice zodat wij uw klacht direct in behandeling kunnen nemen. Dit kan per e-mail info@ero-dreams.com via het contactformulier of schriftelijk indien We raden uw aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ero-dreams.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer u klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."

 

Ero-dreams

Roetgensgoed 46 (Dit is geen bezoek adres)

3863 BN Nijkerk the Netherlands

 

Er-dreams  streeft naar het leveren van een uitstekende service gecombineerd met een productaanbod welke aansluit op uw wensen. Heeft u suggesties om Ero-dreams te verbeteren? We horen graag van u zodat we ook in de toekomst u goed van dienst kunnen zijn.


Meer uit Klantenservice & Contact:

FAQ